Legal
Política de Privacidade
Como a Chartlo coleta, usa e protege suas informações. Esta página explica em linguagem simples o que acontece com seus dados.
Última atualização: 2 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Chartlo ("nós") trata os dados de quem usa nosso site e aplicativo ("você"). Ao usar a Chartlo, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Dados que coletamos
- Dados de conta: e-mail e, opcionalmente, nome, sobrenome e empresa informados no cadastro.
- Conteúdo que você cria: os dashboards que você opta por salvar na nuvem.
- Dados de uso: informações técnicas básicas necessárias para operar e proteger o serviço (por exemplo, contagem de chamadas à IA para aplicar limites de uso).
2. Seus arquivos e planilhas
O processamento das suas planilhas acontece no seu navegador. O arquivo completo não é enviado aos nossos servidores. Para gerar os dashboards, enviamos ao provedor de IA apenas os nomes e tipos das colunas e um pequeno número de linhas de amostra, com colunas sensíveis (CPF, e-mail, nome, telefone etc.) removidas automaticamente. Você também pode marcar manualmente colunas como sensíveis.
3. Como usamos os dados
Usamos as informações para:
- fornecer, manter e melhorar o serviço;
- autenticar seu acesso e proteger sua conta;
- gerar os dashboards e recursos de IA que você solicita;
- aplicar limites de uso e prevenir abuso.
Não vendemos seus dados pessoais.
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação, como nossa infraestrutura de hospedagem/autenticação e o provedor de modelo de IA para o qual as amostras são enviadas, sempre limitados ao necessário para prestar o serviço. Dashboards que você compartilha por link ficam acessíveis em modo somente leitura para quem tiver o link.
5. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir dashboards a qualquer momento e solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados entrando em contato conosco.
6. Seus direitos
Conforme a legislação aplicável (incluindo a LGPD), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, fale com a gente.
7. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Escreva para privacidade@chartlo.com.
Comece com privacidade por padrão.
Seus dados ficam no seu navegador; só amostras sem informações sensíveis chegam à IA.